Gestión

Aunque este tipo de reconocimientos surgieron de una manera espontánea como resultado de la concesión de un premio, con el paso de los años han ido adquiriendo gran reconocimiento a nivel internacional y cada vez son más las entidades (tanto públicas como privadas) que recurren a ellos para certificar la calidad de su trabajo.

El Esquema de Reconocimiento a la Excelencia en la Gestión está basado en la aplicación del Modelo EFQM de Excelencia y se plantea como un sistema complementario del esquema ISO, que da coherencia global y hace útil el sistema.

Dirigido a organizaciones realmente preocupadas por mejorar su gestión y que deseen involucrarse en el viaje hacia la Excelencia con una mentalidad de continuidad en el tiempo, puede servir además como trampolín para acceder a Premios Autonómicos, Nacionales y Europeos.

En el caso de las instituciones que ya disponen de un sistema de gestión de la calidad certificado con la norma UNE-EN ISO 9001 el Sello de Excelencia Europea es particularmente apropiado, pues le aporta un nuevo valor añadido.

Las organizaciones españolas que pueden obtenerlo son tanto públicas o privadas, y pueden presentar la candidatura total de la institución o de aquellas unidades operativas independientes de manera individual.

La concesión de este galardón, emitido por el Club Excelencia en Gestión (CEG) y la ANECA (Agencia Nacional de Evaluación y Acreditación), se otorga en función de la puntuación obtenida durante la evaluación.

Cada organización puede presentar su candidatura al nivel que considere más adecuado a su grado de madurez. En caso de aprobación, recibirán dos títulos: un certificado emitido por la EFQM (EFQM Levels of Excellence) y otro certificado emitido por el CEG (Sello CEG de Excelencia).