Gestión

La Universidad de Castilla-La Mancha ha obtenido el Sello EFQM de Excelencia Europea 500+ a su gestión, otorgado por el Club de Excelencia en Gestión y evaluado por AENOR.

Tan sólo hay veinte entidades con el Sello EFQM 500+ en España, y de ellas, dos son universidades, la UCLM y la Universidad Miguel Hernández. Tras varios años de años de apostar por un modelo de gestión basado en la dirección estratégica y calidad de servicios y gracias al modelo internacional EFQM este centro obtuvo en 2004 el primer reconocimiento (nivel 200-400) a la Calidad Europea.

El adjunto a la Presidencia del Club Excelencia en Gestión, Juan Moro, entregó el sello de Excelencia Europea 500+ al rector de la UCLM, Ernesto Martínez Ataz en un acto al que acudió el consejero de Educación y Ciencia, José Valverde; Eduargo Coba, coordinador general de la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad (ANECA); y Ramón Palacios, gerente del Área de Calidad Avanzada de AENOR.

Desde el año 2004 uno de los objetivos del Equipo de Gobierno universitario ha sido la consolidación de la excelencia en gestión de servicios.  "Podemos afirmar que hoy somos una institución más competitiva, que tenemos además un método de trabajo aceptado por la ANCECA, el modelo EFQM. Queremos ser una administración eficaz, con un sistema de gestión integral, que haga un uso eficiente de los recursos"-sostuvo Martínez Ataz.

Debido a esto, los máximos mandatarios de la UCLM han querido agradecer a todo el personal de administración y servicios su esfuerzo en el trabajo cotidiano de gestión de calidad con la satisfacción del usuario como principal premisa. "Vosotros habéis sido los artífices para conseguir este premio"- subrayó el rector.

Los inicios de este trabajo de evaluación se remontan a 1988 en que la EFQM (Fundación Europea de Gestión de Calidad) fue creada y actualmente está compuesta por más de seiscientos miembros. Su modelo es válido para cualquier organización o empresa, tanto pública como privada, y posibilita una evaluación comparativa entre ellas destacando el trabajo de las mejores de Europa.

Fuente: UCLM